1月30日，集团公司就“余姚嘉悦购物广场开业情况及下一步工作计划”召开了专题工作会议，会议由集团公司总裁主持，股份公司总经理、总经办主任及余姚嘉悦购物广场营运总监等相关人员共同参加。

        余姚嘉悦购物广场管理、招商等工作人员就广场开业情况及下一步工作计划向与会领导做了详细汇报，同时与会人员就广场现今面临的种种状况问题，进行了深入探讨。会上，总裁强调余姚嘉悦应定位为主题式购物广场，广场工作人员首先应该理清思路，明确客户在哪，客户重视的是什么，怎么吸引客户一来再来，如何解决现状问题，再针对目标客户群制定宣传手法、服务模式，才能满足客户需求。

       会上通过对之前积累的信息分析，确定“20-40岁左右女性、儿童”两大人群为广场的主要目标客户群，广场工作人员应针对她们的需求，进行有特色的商铺招商。此外，总裁还在会中强调工作人员应加强服务意识，从服务中体现管理，在共赢的同时，多为业主、经营户、消费者这三方客户着想，争取做出有着自己特色的商业综合体广场。

       余姚嘉悦购物广场不仅是天德开发的第一个综合体项目，也是余姚的第一个综合体商业广场，余姚嘉悦引进了余姚第一个沃尔玛超市，拥有着余姚其他商业广场无法比拟的地下停车场与露天广场。在新年上班第二天，集团就开展了广场现状的听取与讨论会，可见公司领导对余姚嘉悦购物广场发展与成长的关心与重视，公司上下也对这个项目满怀期待。希望余姚嘉悦能够充分利用自身优势，一步一个脚印，大步向前，争取在两年内做出口碑、做出人气。